9:41
Analitik
7 hari · supervisor
Analitik
7 hari terakhir · Mari Stay Menteng
7 hari
SLA compliance
94%+3%
Inspeksi lolos
88%-2%
Respons permintaan
7m-2m
Respons maintenance
24m+5m
Room turnaround
38m-6m vs pekan lalu
Sen
Sel
Rab
Kam
Jum
Sab
Min
Dalam target Di atas 40 menit
Distribusi beban
Rina Sulastri78%
Dewi Anggraini96%
Yusuf Hidayat28%
Bagus Prasetyo55%
Tono Wijaya42%
Standar deviasi beban 24% — masih di atas target 15%. Dua staf berada di ekstrem berlawanan.
KPI per staf
RS
Rina Sulastri 96% SLA
Selesai
7
Terima
100%
Utilisasi
78%
DA
Dewi Anggraini 89% SLA
Selesai
7
Terima
83%
Utilisasi
96%
YH
Yusuf Hidayat 100% SLA
Selesai
5
Terima
100%
Utilisasi
28%
Operasional
Kamar siap rata² per hari13
Tugas overdue pekan ini5
Reassignment3
Okupansi rata²78%