9:41
Dispatch engine
supervisor · live
Dispatch engine
3 tugas menunggu penugasan · 6 staf on shift
Sedang dicocokkan HK-1045
Checkout Cleaning · Kamar 404
Lantai 4 · est 35 menit · SLA 45 menit
YH
Yusuf HidayatDipilih
Beban 45m (paling ringan) · sedang di lantai 4 · 1 tugas aktif
92
skor
RS
Rina Sulastri
Beban 2j 15m · di lantai 2 · perlu pindah lantai
61
skor
DA
Dewi Anggraini
Beban 3j 05m · sudah 5 tugas (batas maksimal)
24
skor
Aturan yang dipakai
Staf on shift & online
Departemen sesuai (Housekeeping)
Zona / lantai terdekat
Beban sisa terendah
Belum melewati batas tugas paralel (maks 5)
Round robin sebagai penyeimbang terakhir
Antrean menunggu
HK-1046 · Kamar 309 · lantai 3 · menunggu Dewi selesai
MT-209 · Filter AC lantai 4 · menunggu stok filter
Override manual
Kamu bisa menimpa keputusan engine. Alasan override dicatat di log audit dan dipakai untuk mengoreksi bobot dispatch.